Séminaire RER B
Co-animation d’un séminaire d’une centaine de personnes avec pour objectif d’enrichir le plan d’action du projet de service du RER B. Nous avons démarrer les ateliers de co-conception avec des insights de la vision terrain et de faire sortir les participants de leur vision métier afin qu’ils intègrent le point de vue des voyageurs et qu’ils imaginent des idées concrètes et opérationnelles.
